Leistungen

IT Betreuung und Support

Professionelle IT-Betreuung für Unternehmen – Maximale Sicherheit durch Experten

Entscheiden Sie sich für professionelle IT-Betreuung und setzen Sie auf maximale Sicherheit sowie bewährte Kompetenz. Unsere IT-Experten sorgen nahezu unsichtbar dafür, dass Server, Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und Anwendungen jederzeit zuverlässig funktionieren.

Ihre Vorteile unserer IT-Betreuung:

  • Minimale Ausfallzeiten durch proaktives IT-Management und regelmäßige System-Updates
  • Professionelle Wartung aller Hardware-Komponenten und Software-Lösungen
  • Schnelle Störungsbehebung – ressourcenschonend und effizient
  • IT-Beratung bei der Auswahl neuer Software-Anwendungen, Geräte und Tools
  • Fachgerechte Implementierung neuer IT-Systeme

Umfassende IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen

Unsere IT-Betreuung für Unternehmen umfasst alle Bereiche der modernen IT-Infrastruktur. Von der präventiven Wartung bis zur strategischen IT-Beratung – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für eine stabile und sichere IT-Umgebung.

Entdecken Sie jetzt die Vielfalt unserer IT-Dienstleistungen und überzeugen Sie sich von unserer umfassenden IT-Betreuung.

Desktop-Service für Ihr Unternehmen nutzen

Sie möchten wissen, warum Desktop-Management (auch: Client-Management) so wichtig ist? Die Antwort ist einfach: Kein Unternehmen kommt heute ohne IT-Infrastruktur aus. Die meisten Firmen verfügen über ein ganzes Netzwerk an PC-Arbeitsplätzen, die miteinander verbunden sind. Das müssen nicht zwangsläufig stationäre Rechner sein. Auch Notebooks und Co. fallen unter die Kategorie „Desktop“.

Server-Manager – Server einrichten, verwalten und warten

Egal, ob Sie Ihren neuen Server einrichten wollen, einen erfahrenen Partner für das laufende Server-Management suchen oder Ihre Systeme nachhaltig absichern und vor Angriffen schützen wollen – wir sind Ihr kompetenter Dienstleister und Server-Administrator. Von der Server-Installation bis hin zu automatisierten System-Checks verfügen unsere IT-Experten über das nötigen Know-how und professionelle Tools, um das Herzstück Ihrer IT-Umgebung adäquat einzurichten und zu verwalten. Denn bedenken Sie: Der Server ist die zentrale Schnittstelle innerhalb Ihrer Infrastruktur. Fällt diese einmal aus, kommen Arbeitsabläufe direkt zum Erliegen.

Alles sicher mit dem Managed Desktop & Server Service

Die regelmäßige Updates im Zuge unseres Managed Desktop Service halten besonders auch Ihr IT-Sicherheitssystem immer auf dem neuesten Stand, denn in Zeiten von Malware und Co. spielen sicherheitsrelevante Aufgaben eine immer wichtigere Rolle. Täglich findet daher eine Prüfung auf Fehler und Schwachstellen statt. Dabei läuft eine Analyse aller kritischen Messwerte ab. Sollte mit dieser IT-Analyse ein Sicherheitsrisiko entdeckt werden, erfolgt umgehend eine Benachrichtigung. Schadsoftware wird mit dieser Art der IT-Überwachung frühzeitig entdeckt. Sämtliche Versuche von außerhalb, Ihre Unternehmens-IT zu attackieren, werden mit unserem Remote Desktop Service außerdem aufgezeichnet und in einem wöchentlichen Bericht zum Zustand Ihrer IT-Systeme bereitgestellt. Und selbstverständlich sind wir auch der richtige Partner, wenn es um die Entfernung von Malware, Viren und Co. geht.

Wir sind für Ihre Benutzer da, wenn Sie Hilfe brauchen

Der Benutzer-Support ist entscheidend, um die Produktivität der Benutzer aufrechtzuerhalten, IT-Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass die Technologieinfrastruktur eines Unternehmens oder einer Organisation reibungslos funktioniert. Ein effektiver Benutzer-Support trägt dazu bei, dass IT-Ressourcen optimal genutzt werden und Benutzer in der Lage sind, ihre Aufgaben ohne größere Unterbrechungen zu erledigen.
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IT Sicherheit

IT-Sicherheit für Unternehmen:
Professioneller Schutz vor Cyberattacken

IT-Sicherheit ist keine Kür, sondern absolute Pflicht für jedes Unternehmen. Ob großflächige Hacker-Angriffe, menschliches Versagen oder gezielte Ransomware-Attacken: Unternehmen ohne professionelles IT-Sicherheitskonzept gehen täglich ein hohes Risiko ein, Opfer von Cyberattacken zu werden.

Die Risiken mangelnder IT-Sicherheit:

  • Kostspielige Ausfallzeiten durch Cyberattacken
  • Datenverluste mit schwerwiegenden wirtschaftlichen Folgen
  • Reputationsschäden durch Sicherheitsverletzungen
  • Rechtliche Konsequenzen bei Datenschutzverletzungen

Professionelles IT-Sicherheitsmanagement & Cybersecurity-Konzepte

Die Frage ist nicht, ob Sie ein IT-Sicherheitsmanagement benötigen, sondern wer diese kritische Aufgabe übernimmt. Unsere IT-Security-Experten entwickeln und implementieren individuelle IT-Sicherheitsstrategien für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Unsere IT-Sicherheitsleistungen:

  • Maßgeschneiderte Cybersecurity-Konzepte für Ihre spezifischen Anforderungen
  • Moderne Security-Tools und bewährte Sicherheitstechnologien
  • Kontinuierliche Überwachung und Bedrohungsanalyse
  • Mitarbeiterschulungen für erhöhte Sicherheitsbewusstsein
  • Incident Response und Notfallmanagement

Ihre IT-Sicherheit in Expertenhand

Wir etablieren maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT- und Datensicherheit und setzen dabei auf die neuesten Security-Technologien. Vereinbaren Sie jetzt ein persönliches Beratungsgespräch und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen schützen können.

Patch-Management leicht gemacht – Ihr persönlicher Update-Manager

Machen Sie sich keine Sorgen mehr um Ihr Software-Management und die gleichermaßen ordnungsgemäße wie schnelle Durchführung von Sicherheitsupdates – mit unseren Experten aus dem IT.SERVICE.NETWORK haben Sie Ihren persönlichen Update-Manager gefunden. Wir kümmern uns proaktiv und kontinuierlich darum, dass sämtliche Anwendungen und Programme, die in Ihrem Unternehmen genutzt werden, jederzeit auf dem aktuellsten Stand sind – und es auch bleiben.

Backup-Management ist das A und O

Warum ist es so wichtig, auf ein geregeltes Backup-Management zu pochen? Die Antwort liegt auf der Hand: Weil Sie damit Ihr Unternehmen absichern, falls Sie von einem unplanbaren IT-Ausfall betroffen sind und ein ansonsten fataler Datenverlust droht. Die Ursachen für so einen Ausfall können vielfältig sein. Ob Malware, Brand, Unwetterschaden oder eine andere Katastrophe – gerät Ihre Unternehmens-IT in Gefahr, sind auch sämtliche Daten gefährdet. Und der Verlust dieser Daten kann im schlimmsten Fall den Ruin Ihres Unternehmens bedeuten. Denn: Daten sind eines der wichtigsten Güter eines jeden Unternehmens. Ohne sie kann nicht weitergearbeitet, Aufträge nicht abgewickelt und Termine nicht eingehalten werden. Es folgen Liquiditätsprobleme und diese ziehen wiederum einen ganzen Rattenschwanz an neuen Problemen mit sich. Für eine regelmäßige Datensicherung zu sorgen, ist daher das A und O – und zwar nicht nur in Unternehmen mit dutzenden von Mitarbeitern, sondern schon bei kleinen Betrieben mit nur wenigen Mitarbeitern.

Managed Antivirus: dauerhafte Sicherheit für Ihre IT

Ein Antivirus-Programm ist für jedes Unternehmen Pflicht. Aber wer kümmert sich darum, dass es immer auf dem neuesten Stand ist? Gibt es einen Mitarbeiter, der auf diesem Gebiet fit ist? Was können Sie machen, wenn das nicht der Fall ist? Geben Sie die anspruchsvolle Aufgabe der IT-Sicherheit einfach in die Hände eines Experten in Sachen Virenschutz für Unternehmen! Mit unserem Anti-Virus-Management können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Systeme regelmäßig und vollautomatisch mit Updates versorgt werden. Wir versprechen Ihnen: Unser Managed Antivirus für Unternehmen ist mehr als ein simples Antiviren-Programm.

Netzwerkschutz mit Firewall-Management

Innerhalb des unternehmenseigenen Sicherheitskonzepts wird dem Firewall-Management zu Recht ein sehr hoher Stellenwert zugewiesen. Es bildet eine der Kernkomponenten, um Ihren Netzwerkschutz zu garantieren. Eine Firewall – wortwörtlich übersetzt eine Brand(schutz)mauer – umschließt dabei Sicherheitssysteme, die den Datenverkehr analysieren. Bei Auffälligkeiten wird der Zugang zu Ihrem IT-System direkt blockiert und bösartige Cyber-Attacken können dadurch direkt vereitelt werden.

Schluß mit Zetteln am Monitor und ständig neuen Passwörtern

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit einem Passwort-Manager die Sicherheit deutlich erhöhen können und der ständige Aufwand mit den Passwörtern endlich der Vergangenheit angehört.

IT-Sicherheitscheck: Security Audit für Ihr Unternehmen

Die Sicherheit Ihrer Infrastruktur hat oberste Priorität. Umso wichtiger, dass Sie im Detail darüber Bescheid wissen, wie es um sie bestellt ist. Denn sobald Sicherheitslücken in Hard- oder Software oder allgemeine Schwachstellen in den von Ihnen eingesetzten Systemen existieren, leben und arbeiten Sie tagtäglich mit einem hohen Risiko. Es ist kein Geheimnis, dass die Anzahl von Cyber-Attacken gegen Unternehmen rasant ansteigt und Hacker immer wieder Mittel und Wege finden, sich Zugang zu fremden Netzwerken zu verschaffen.

DSGVO-Beratung für Unternehmen

Im Mai 2018 trat die europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft und nimmt seitdem jeden Webseiten-Betreiber und jeden, der personenbezogene Daten verarbeitet, stark in die Pflicht. Viele Unternehmen sind auch heute immer noch unsicher, ob sie alle DSGVO-Auflagen gesetzeskonform erfüllen und sich damit nicht der Gefahr aussetzen, Sanktionen zu erhalten.
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IT Infrastrutkur

IT-Infrastruktur für Unternehmen:
Professioneller Aufbau & Optimierung

Jedes Unternehmen – vom etablierten Mittelstand bis zum Start-up – benötigt eine maßgeschneiderte IT-Infrastruktur. Diese bildet das digitale Fundament für moderne Geschäftsprozesse und muss exakt zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen.

IT-Infrastruktur in der Digitalisierung

Die Digitalisierung verändert Geschäftsprozesse kontinuierlich. Moderne IT-Infrastruktur-Lösungen müssen flexibel auf diese Entwicklungen reagieren können.

Typische Anforderungen an moderne IT-Infrastruktur:

  • Flexible Arbeitsplätze und Remote-Work-Lösungen
  • Cloud-Implementierung für skalierbare Ressourcen
  • Moderne Telefonanlagen und Kommunikationssysteme
  • Big Data-Verarbeitung für wachsende Datenmengen
  • Leistungsstarke Server und schnelle Arbeitsplätze
  • Mobile Device Management für sichere Geräteverwaltung

Professionelle IT-Infrastruktur-Beratung & Umsetzung

Für eine optimal angepasste IT-Landschaft benötigen Sie erfahrene IT-Spezialisten. Wir unterstützen Sie ganzheitlich beim IT-Infrastruktur-Aufbau und der Optimierung bestehender Systeme.

Unsere IT-Infrastruktur-Services:

  • Ganzheitliche IT-Beratung für nachhaltige Lösungen
  • Server-Miete mit attraktiven Kostenvorteilen
  • Software-Leasing für flexible Budgetplanung
  • Effizienzsteigerung durch moderne Komponenten
  • Automatisiertes Mobile Device Management für volle Kontrolle
  • Sicherheitsoptimierung Ihrer gesamten IT-Landschaft

Ihre IT-Infrastruktur: Effizient, sicher und zukunftsorientiert

Entdecken Sie die Kostenvorteile von Server-Miete und Software-Leasing. Erfahren Sie, welche Komponenten Ihre IT-Infrastruktur effizienter und sicherer machen und wie automatisiertes Mobile Device Management Ihnen volle Kontrolle und Stabilität bietet.

Vereinbaren Sie jetzt ein Beratungsgespräch und optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur für die Zukunft.

Hardware/Software – umfassende IT-Beschaffung vom Fachmann

Die Rechner, mit denen Ihre Mitarbeiter arbeiten, sind in die Jahre gekommen? Der Kopierer im Großraumbüro hat endgültig den Geist aufgegeben? Sie müssen wegen des Windows-7-Support-Endes auf ein aktuelleres Windows-Betriebssystem umsteigen? Und bei all dem fehlt Ihnen eigentlich das Know-how, um eine fundierte Kaufentscheidung treffen zu können? Dann sollten Sie dringend darüber nachdenken, einen Profi in diesen Dingen zu beauftragen – zum Beispiel einen Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK.

Telefonanlage einrichten – für eine professionelle Geschäftskommunikation

Für Ihre Geschäftskunden sollten Sie innerhalb Ihrer Geschäftszeiten immer und überall erreichbar sein – und zwar ohne dass die Verbindung gestört wird oder gar abbricht. Daher sollten Sie unbedingt auf eine professionelle Kommunikationslösung setzen. Aber welche Art von Telefonanlage eignet sich für die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens besonders? Immerhin gilt es je nach Unternehmensgröße und Branche verschiedene Funktionalitäten zu berücksichtigen. Wird eine herkömmliche Telefonanlage für die Firma benötigt? Sie suchen eine klassische Büro-Telefonanlage? Besteht Bedarf für eine robuste Telefonanlage innerhalb einer Werkstatt? Oder sind Ihre Mitarbeiter sehr viel unterwegs, sodass auch Firmenhandys in die Kommunikationslösung Ihres Unternehmens eingebunden werden müssen?

Wir kümmern uns um Ihre Drucker und Co.

Wir beschaffen Ihnen Verbrauchsmaterial für Ihre Drucker und alle weiteren Geräte. Die Lieferungen erfolgen dabei direkt zu Ihrer Verwendungsstelle, in der Regel von einen Tag auf den anderen. Auf Wunsch können wir Ihre Geräte auch überwachen und monitoren, damit z.B. ein Resttonerbestand von 15% automatisch die Bestellung einer neue Kartusche auslöst.

Analyse der IT-Architektur – wir decken Schwachstellen auf

Die IT-Infrastruktur eines jeden Unternehmens ist eine ziemlich komplexe Angelegenheit – immerhin besteht sie aus einer ganzen Reihe verschiedener IT-Infrastruktur-Komponenten. Der Server ist sozusagen das Herzstück, denn bei ihm laufen alle Informationen zusammen, die innerhalb des IT-Netzwerks eine Rolle spielen; die einzelnen Arbeitsplätze der Mitarbeiter sind alternativ mit Desktop-PCs oder aber mit Laptop, Docking-Station und Monitoren ausgestattet; Drucker sind über das WLAN mit den Computern verbunden; es gibt vielleicht ein Zeiterfassungssystem mit einem zentralen Terminal; das Backup sämtlicher Arbeitsplätze inklusive E-Mail-Archivierung spielt eine wichtige Rolle; und auch die eingesetzte Software ist als Teil der IT-Architektur Ihres Unternehmens zu betrachten.
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Cloud-Lösungen

Cloud-Lösungen für Unternehmen:
Professionelle Beratung & Implementierung

Als Unternehmer stellen Sie mit cloudbasierten Systemen die Weichen für eine erfolgreiche digitale Zukunft. Innovative Cloud-Anwendungen bieten entscheidende Vorteile in puncto Zeit, Flexibilität, Effizienz und Kostenoptimierung.

Die Vorteile von Cloud-Computing für Ihr Unternehmen:

  • Skalierbare Ressourcen je nach Bedarf
  • Kostenoptimierung durch bedarfsgerechte Nutzung
  • Erhöhte Flexibilität für moderne Arbeitsweisen
  • Automatische Updates und Wartung
  • Verbesserte Zusammenarbeit durch zentrale Datenverarbeitung
  • Ortsunabhängiger Zugriff auf Unternehmensdaten

Professionelle Cloud-Beratung & Cloud-Vergleich

Ein fundierter Cloud-Vergleich erfordert Expertenwissen. Unsere IT-Spezialisten bieten Ihnen herstellerunabhängige Cloud-Beratung, maßgeschneidert auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Unser Cloud-Service umfasst:

  • Bedarfsanalyse Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur
  • Herstellerunabhängiger Cloud-Vergleich verschiedener Anbieter
  • Passgenaue Cloud-Empfehlungen für Ihr Business
  • Professionelle Cloud-Einrichtung und Migration
  • Kontinuierlicher Support nach der Implementierung

Cloud-Migration: Sicher und effizient in die digitale Zukunft

Nach ausführlicher Bedarfsanalyse erhalten Sie eine passgenaue Cloud-Empfehlung und professionelle Unterstützung bei der Cloud-Einrichtung. Wir begleiten Sie vom ersten Beratungsgespräch bis zur erfolgreichen Cloud-Migration.

Ihre Cloud-Lösung wartet auf Sie

Kontaktieren Sie unsere Cloud-Experten für eine unverbindliche Beratung. Wir entwickeln gemeinsam die optimale Cloud-Strategie für Ihr Unternehmen.

Jetzt Kontakt aufnehmen – per Telefon oder E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Server in der Cloud mieten und auf ganzer Linie profitieren

Wie soll ein Server in der Datenwolke aussehen? Die Antwort darauf ist ganz einfach, nämlich sehr lukrativ! Cloud-Server bestechen mit starken Vorteilen. Zum einen bieten Sie Ihnen starke Rechenleistung, zum anderen ermöglichen Sie Ihnen diese Rechenleistung zu einem fairen und kalkulierbaren Preis. Außerdem bestechen Rechenzentren durch deutlich mehr Sicherheit für Ihre Daten, zum Beispiel im Hinblick auf Diebstahl- und Brandschutz. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen sind Cloud-Server darum sehr interessant.

Die Cloud als wichtiges Element Ihrer Backup-Strategie

Egal ob Unternehmen oder Privatperson: Der Verlust wichtiger Daten ist immer schmerzhaft. Doch was einen als Privatperson häufig nur emotional betrifft, wenn zum Beispiel alte Fotos oder Dokumente unwiederbringlich verloren gehen, kann für Unternehmen gravierende Folgen haben. Kunden- und Geschäftsdaten wie beispielsweise die Rechnungsadressen Ihrer Kunden, die Arbeitspapiere Ihrer Mitarbeiter oder die Verträge mit Lieferanten sind sowohl für den Geschäftserfolg als auch aus Gründen des Datenschutzes so wichtig, dass Unternehmen diese Daten sicher aufbewahren sollten – und zwar unbedingt! Der Verlust dieser Unternehmensdaten trifft die kleinen Unternehmen nämlich häufig am schmerzhaftesten und kann im schlimmsten Falle sogar den Ruin bedeuten.

Wissen Sie eigentlich was man mit Microsoft 365 alles machen kann?

Lassen Sie sich von uns in die Geheimnisse und Möglichkeiten von Microsoft 365 einweisen, denn es ist sooo viel mehr als nur Word, Excel, PowerPoint oder ein Outlook mit Exchange Online Server. Wenn einmal die Möglichkeiten erkannt hat und erfahren hat, welches Hilfsmittel TEAMS in dieser Gleichung sein kann, wird schnell klar, was Microsoft 365 auch für Ihr Unternehmen leisten kann.

Vertrauen Sie auf eine rechtssichere E-Mail-Archivierung

Der traditionelle Schriftverkehr hat ausgedient. Warum? Weil mit der E-Mail ein schnelleres und zugleich kostengünstigeres Mittel gefunden ist. Führen Sie sich das Prozedere bei geschäftlicher Kommunikation auf dem Postweg einmal vor Augen. Brief erstellen, Brief ausdrucken, Brief versenden – alleine damit verstreichen mehrere Minuten und entstehen einige Kosten. Hinzu kommt die Zeit, die für die Zustellung an den Adressaten vergeht. Ein schnelles Kommunikationsmedium ist der klassische Brief also nicht. Anders die E-Mail. In Minutenschnelle ist sie geschrieben, versendet und im Postfach des Empfängers angekommen. Daher hat die E-Mail den Brief wohl auch weitgehend aus der Geschäftskommunikation verdrängt.

Erfüllen Sie mir einer Zeiterfassung die rechtlichen Anforderungen

Die Verwendung von Zeiterfassungssystemen, sei es durch manuelle Eingaben oder automatisierte Software, kann neben der Erfüllung der gesetzlichen Notwendigkeit in Deutschland dazu beitragen, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Kontrolle über Ressourcen zu verbessern und die finanzielle Transparenz zu erhöhen.

Ist Ihre Webseite auch etwas eingestaubt oder haben Sie keine?

Wir erstellen Ihnen Ihre Unternehmenswebseite modern und zum selbste bearbeiten mit WordPress. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und technischen Möglichkeiten. Dabei erstellen wir Ihren einfachen Onepager, Ihre komplexe Seite mit Mitgliederverwaltung oder auch Ihren Onlineshop zu fairen Konditionen und kümmern uns im Anschluß auch um die Wartungen der Seite. Fordern Sie doch mal unsere Referenzen an.

Vereinfachte Prozesse dank ERP-Implementierung

Haben Sie einen Überblick darüber, welche Waren sich genau in diesem Moment in Ihrem Lager befinden? Können Sie die Menge abschätzen, die Sie von Produkt X zum Zeitpunkt Y Ihren verschiedenen Kunden zustellen sollen? Und stehen überhaupt genügend Mitarbeiter zur Verfügung, um alle Aufgaben zu bewältigen – oder sind zu viele von ihnen im besagten Zeitraum im Urlaub? Bei den komplexen Abläufen, die jeden Tag innerhalb eines Unternehmens stattfinden, fällt es schwer, hinsichtlich Ihrer Geschäftsressourcen stets das große Ganze im Blick zu behalten. Allerdings ist genau dies entscheidend für den geschäftlichen Erfolg.

Digitales Dokumenten-Management – einfach und effizient

Wo hat der Kollege nur das Dokument mit den Notizen der letzten Besprechung auf dem Server abgelegt? Wo ist denn bloß der Vertrag mit Lieferant XY geblieben? Und existiert irgendwo eigentlich noch die E-Mail mit den Details zu den Messevorbereitungen im vergangenen Jahr? Wie das alte Sprichwort schon sagte: Ordnung muss sein – und zwar nicht nur zuhause, sondern auch innerhalb eines Unternehmens. Das Zauberwort lautet in diesem Zusammenhang: Dokumenten-Management-System (DMS).
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Alleine sind wir stark, aber im Verbund sind wir einfach viel stärker.

Seit 2018 sind wir im IT-SERVICE Network Mitglied und mit vielen Kollegen aus ganz Deutschland vernetzt. Das verschafft uns (bzw. Ihnen als unsern Kunden) nicht nur den Vorteil, dass wir in ganz Deutschland operieren können, sondern das wir auch viele Spezialthemen abdecken können, die wir alleine nicht abdecken könnten.

Dieser Stärke und Vernetzung ist Ihr Vorteil.