360iT.de Flatrate

ab

69,95

360iT-Flatrate

Sie zahlen einen festen Betrag pro IT-Einheit in Ihrem Unternehmen und alle damit verbunden Leistungen sind inklusive

Entscheiden Sie sich für professionelle IT-Betreuung und setzen Sie auf maximale Sicherheit sowie bewährte Kompetenz. Unsere IT-Experten sorgen nahezu unsichtbar dafür, dass Server, Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und Anwendungen jederzeit zuverlässig funktionieren.

Ihre Vorteile unserer IT-Betreuung:

  • Minimale Ausfallzeiten durch proaktives IT-Management und regelmäßige System-Updates
  • Professionelle Wartung aller Hardware-Komponenten und Software-Lösungen
  • Schnelle Störungsbehebung – ressourcenschonend und effizient
  • IT-Beratung bei der Auswahl neuer Software-Anwendungen, Geräte und Tools
  • Fachgerechte Implementierung neuer IT-Systeme

Umfassende IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen

Unsere IT-Betreuung für Unternehmen umfasst alle Bereiche der modernen IT-Infrastruktur. Von der präventiven Wartung bis zur strategischen IT-Beratung – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für eine stabile und sichere IT-Umgebung.

Entdecken Sie jetzt die Vielfalt unserer IT-Dienstleistungen und überzeugen Sie sich von unserer umfassenden IT-Betreuung.

Was bedeute Flatrate bei uns genau?

Wir inkludieren über eine Gerätepauschale die wichtigsten Dienste und Leistungen. Verändert sich die Anzahl Ihrer Geräte nicht, haben Sie jeden Monat konstant die gleichen Kosten und können ordentlich planen.

Kommt ein Gerät dazu, wird es automatisch in die Flatrate aufgenommen, fällt eins weg und wird nicht ersetzt, wird es genauo automatisch aus der Flaterate entfernt.

Hierbei gilt aber die Devise „all or nothing“, d.h. Sie können die Flatrate nicht für einzelne Geräte buchen und für andere wieder nicht. Entweder alle oder keiner.

Was ist in der Flatrate enthalten?

Die Flatrate enthält alles, was man für einen ordentlichen IT Arbeitsplatz im Jahre 2026 benötigt:

  • Echtzeit Monitoring Ihrer Hardware
  • Benachrichtigung bei Fehlern und Problemen in unserem NOC
  • IT-Sicherheitsüberprüfung
  • Virenschutz (mit Anti-Phishing & Ransomware-Remediation)
  • Patch Management (Windows und Standardprogramme)
  • Remote Management (Windows und Standardprogramme)
  • Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur (Router, Switsche, WLAN)
  • Hotline und Helpdesk per Telefon und Fernwartung
  • 8 Stunden Reaktionszeit (innerhalb unserer Geschäftszeiten)

Was ist in der Flatrate NICHT enthalten?

Alles was Sie neu bekommen, ist von der Flatrate nicht abgedeckt.

Wenn Sie z.B. einen neuen Arbeitsplatz bestellen, dann wird die Einrichtung an sich nach Aufwand oder per Pauschale abgerechnet. Anschließend nehemen wir das Gerät in Ihre Flatrate auf. Ab dann ist auch dieser neue Arbeitsplatz von der Flatrate abgesichert.

Außerdem sind die solche Arbeiten, die wir zwingend vor Ort erledigen müssen, weil Sie remote nicht erledigt werder können oder der Aufwand für eine Remote-Erledigung in keinem Verhältnis stehen, nicht enthalten. Möchten Sie die Vor-Ort-Einsätze auch abgedeckt haben, dann sollten Sie die Flatrate PRO auswählen. Da sind dann selbst solche Arbeiten schon inklusive.

Ein dritter Ausschluss-Bereich sind Ihre branchenspezifischen Anwendungen, wie z.B. eine Arzt- oder Anwalt-Software, Ihr ERP System oder eine 3D Anwendung eines Architekten. Hier haben Sie in der Regel einen Wartungs- und Support-Vertrag mit dem jeweiligen Hersteller, den Sie dann in Anspruch nehmen. Mit etlichen Anwendungen kennen wir uns zwar aus, ein tiefreichender Support ist allerdings nicht in der Flatrate enthalten, weil das viel zu individuell ist.

Alleine sind wir stark, aber im Verbund sind wir einfach viel stärker.

Seit 2018 sind wir im IT-SERVICE Network Mitglied und mit vielen Kollegen aus ganz Deutschland vernetzt. Das verschafft uns (bzw. Ihnen als unsern Kunden) nicht nur den Vorteil, dass wir in ganz Deutschland operieren können, sondern das wir auch viele Spezialthemen abdecken können, die wir alleine nicht abdecken könnten.

Dieser Stärke und Vernetzung ist Ihr Vorteil.